ನೇರವಾಗಿ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ
ಹೊಸದು00ರಲ್ಲಿ MENTOR, ಅಲಿಯಾಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ದೇಶದಲ್ಲೂ ಒಂದು ಲೈನ್

ಕರೆಗಳು, ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳು, ಚಾಟ್ — ವೆಬ್‌ಗಾಗಿ ಹೊಸ ರೂಪದಲ್ಲಿ.

Mentor ಒಂದೇ ಮಲ್ಟಿ-ಟೆನೆಂಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ಲೌಡ್ PBX, HD ವೀಡಿಯೊ ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತಂಡ ಚಾಟ್ — SIP, WebRTC ಮತ್ತು ಓಪನ್ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿತ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ iPhoneನಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಓಡುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನೊಂದಿಗೆ.

ಆಧಾರ
  • SIP
  • WebRTC
  • Opus
  • SRTP
  • ICE

ಉತ್ಪನ್ನ

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಭಾಷಣೆ, ಒಬ್ಬನೇ Mentor.

ಕರೆಗಳು, ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳು, ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಕೇಂದ್ರ ಒಂದೇ ಗುರುತು, ಒಂದೇ ಉಪಸ್ಥಿತಿ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಒಂದೇ API ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ — ಆದ್ದರಿಂದ ರಿಂಗ್, ಮೀಟಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್, ಸಂದೇಶ ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದೇ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಭಾಗ.

01ಕರೆಗಳು

ಒಂದು ಟ್ಯಾಬ್‌ನಲ್ಲೇ ಇರುವ ಪೂರ್ಣ ಸಾಫ್ಟ್‌ಫೋನ್.

WebSockets ಮೇಲೆ SIP ಮೂಲಕ ಬ್ರೌಸರ್‌ನಿಂದಲೇ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಸ್ವೀಕರಿಸಿ — ಪ್ಲಗ್-ಇನ್ ಬೇಕಿಲ್ಲ, ಡೆಸ್ಕ್ ಫೋನ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಹೋಲ್ಡ್, ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮತ್ತು ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಜನರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವಂತೆಯೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ; ಪ್ರತಿ ಕರೆಯಲ್ಲೂ ಲೈವ್ ಕರೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸ್ಕೋರ್ ಇರುತ್ತದೆ. ಆ್ಯಪ್ ಮುಚ್ಚಿದ್ದರೂ ಅದೇ ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್ ನಿಮ್ಮ iPhoneನಲ್ಲೂ ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತದೆ.

  • G.722 ವೈಡ್‌ಬ್ಯಾಂಡ್ ಆಡಿಯೊದೊಂದಿಗೆ HD ಧ್ವನಿ, DTLS-SRTP ಮೂಲಕ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ
  • ಬ್ಲೈಂಡ್ ಮತ್ತು ಅಟೆಂಡೆಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್, ಹೋಲ್ಡ್, ಮ್ಯೂಟ್ ಮತ್ತು DTMF (RFC 4733)
  • ಬ್ರೌಸರ್‌ಗಳು, SIP ಡೆಸ್ಕ್ ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು iPhone ಆ್ಯಪ್ — ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದೇ ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತವೆ
  • ಫಾರ್ವರ್ಡಿಂಗ್, ಡೂ ನಾಟ್ ಡಿಸ್ಟರ್ಬ್ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮದೇ ವಾಯ್ಸ್‌ಮೇಲ್ ಶುಭಾಶಯ
  • 21 ಫೀಚರ್ ಕೋಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪಾರ್ಕ್, ಪಿಕಪ್, ಇಂಟರ್‌ಕಾಮ್, ಪೇಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್ ರೂಮ್‌ಗಳು

02SBC & ಮೀಡಿಯಾ

ಮೀಡಿಯಾವನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಇರಿಸುವ ಎಡ್ಜ್.

ಪ್ರತಿ ಕರೆಯೂ Kamailio ಸೆಷನ್ ಬಾರ್ಡರ್ ಕಂಟ್ರೋಲರ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತದೆ; ಅದು ಪ್ರತಿ ಟೆನೆಂಟ್‌ಗೆ ದೃಢೀಕರಣ, ದರ-ಮಿತಿ ಮತ್ತು ರೂಟಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. rtpengine ಮೀಡಿಯಾವನ್ನು ಆಂಕರ್ ಮಾಡಿ, ಬ್ರೌಸರ್‌ನ DTLS-SRTP ಅನ್ನು PBXಗಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ RTPಗೆ ಜೋಡಿಸುತ್ತದೆ — ಹೀಗಾಗಿ ಕರೆ ನಿಮ್ಮ ಡಯಲ್ ಪ್ಲಾನ್ ತಲುಪುವ ಮೊದಲೇ NAT, ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ಮತ್ತು ಕೋಡೆಕ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

  • ಎಡ್ಜ್‌ನಲ್ಲಿ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್, ಡೈಜೆಸ್ಟ್ ದೃಢೀಕರಣ, ಫ್ಲಡ್ ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ಯಾನರ್ ನಿಷೇಧಗಳು
  • ICE, rtcp-mux ಮತ್ತು BUNDLE ಜೊತೆ DTLS-SRTP ↔ RTP ಬ್ರಿಡ್ಜಿಂಗ್
  • ಡೆಸ್ಕ್ ಫೋನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು iPhone ಆ್ಯಪ್‌ಗಾಗಿ SRTP ಜೊತೆ TLS ಮೇಲೆ SIP — ಕರೆ ಬಂದಾಗ ಪುಶ್ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಎಬ್ಬಿಸುತ್ತದೆ
  • ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಫೇಲ್‌ಓವರ್ ಜೊತೆ Asteriskಗೆ ಟೆನೆಂಟ್-ಆಧಾರಿತ ರವಾನೆ
  • ಅಲಿಯಾಸ್, ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್ ಅಥವಾ ಖಾತೆ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ಕರೆಗಳು

03ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳು

ಕರೆ ನಿಂತಲ್ಲಿಂದಲೇ ಶುರುವಾಗುವ ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳು.

HD ವೀಡಿಯೊ ರೂಮ್‌ಗಳು simulcast ಮತ್ತು ಆ್ಯಕ್ಟಿವ್-ಸ್ಪೀಕರ್ ಸ್ಪಾಟ್‌ಲೈಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ LiveKit SFU ಮೇಲೆ ಓಡುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ಫೋನ್ ಕರೆಯನ್ನು ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ವೀಡಿಯೊ ಮೀಟಿಂಗ್ ಆಗಿ ಬದಲಿಸಿ, ಲಾಬಿಯಿಂದ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೆ ಬಿಡಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಡಯಲ್-ಇನ್ ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ಕೊಡಿ, ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಮೆರಾ ಅಥವಾ OBS ಅನ್ನು ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಆಗಿ ಸೇರಿಸಿ.

  • ಆ್ಯಕ್ಟಿವ್-ಸ್ಪೀಕರ್ ಲೇಔಟ್‌ಗಳು, ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಶೇರ್ ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್
  • ಪ್ರವೇಶ ನೀಡುವ ಅಥವಾ ನಿರಾಕರಿಸುವ ಸೌಲಭ್ಯದ ಲಾಬಿ, ಜೊತೆಗೆ ಹೋಸ್ಟ್ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು
  • ಕರೆಯಿಂದ ವೀಡಿಯೊಗೆ ಎಸ್ಕಲೇಶನ್ ಮತ್ತು SIP ಫೋನ್ ಡಯಲ್-ಇನ್
  • WHIP (RFC 9725) ಮೂಲಕ ಎನ್‌ಕೋಡರ್‌ನಿಂದ ನೇರ ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್

04IVR ಬಿಲ್ಡರ್

ನೀವು ಸ್ಕೆಚ್ ಮಾಡುವಂತೆಯೇ ಕರೆ ಫ್ಲೋಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿ.

ಮೆನುಗಳು, ಕೆಲಸದ ಸಮಯ, HTTP ಲುಕಪ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್‌ಗಳನ್ನು ವಿಷುಯಲ್ ಕ್ಯಾನ್ವಾಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಜೋಡಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ಪ್ರಕಟಣೆಯೂ ಹೊಸ ಆವೃತ್ತಿ, ಹಾಗಾಗಿ ಡಯಲ್ ಪ್ಲಾನ್ ಸಂಪಾದಿಸದೆಯೇ ಕರೆ ರೂಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು, ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

  • ಮೆನುಗಳು, ಇನ್‌ಪುಟ್ ಸಂಗ್ರಹ, ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳು, ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಟೈಮರ್‌ಗಳು
  • CRM ಡೇಟಾ ಆಧರಿಸಿ ರೂಟ್ ಮಾಡಲು HTTP ವಿನಂತಿ ನೋಡ್‌ಗಳು
  • ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆಯೊಂದಿಗೆ ಆವೃತ್ತಿ ಆಧಾರಿತ ಪ್ರಕಟಣೆ
  • ಕರೆ ಮಾಡುವವರನ್ನು MENTORಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಿ, ಅದರ ಉತ್ತರದೊಂದಿಗೆ ಮುಂದುವರಿಯುವ AI-ಏಜೆಂಟ್ ಹಂತ

05ಸರತಿಗಳು & ACD

ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಇಷ್ಟವಾಗುವ ಸರತಿಗಳು.

ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಖಾಲಿ ಇರುವವರು, ರೌಂಡ್-ರಾಬಿನ್, ರಿಂಗ್-ಆಲ್ ಅಥವಾ ಕೌಶಲ ಆಧಾರಿತ ತಂತ್ರಗಳಿಂದ ಕರೆ ಮಾಡುವವರನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ತಲುಪಿಸಿ. ಸರತಿಯ ಸ್ಥಾನ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು, ರ‍್ಯಾಪ್-ಅಪ್ ಸಮಯ ಮತ್ತು ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ವಾಲ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು, ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರು ಮತ್ತು ಕರೆ ಮಾಡುವವರು — ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುತ್ತವೆ.

  • ಅಟಾಮಿಕ್ ಏಜೆಂಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆ: ಒಬ್ಬ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಎರಡು ಕರೆಗಳು ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ
  • ಏಜೆಂಟ್ ಸ್ಥಿತಿಗಳು, ರ‍್ಯಾಪ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿದ ಆಫರ್‌ಗಳ ನಂತರ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ‘ದೂರ’
  • ವಾಲ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ SLA, ಉತ್ತರದ ವೇಗ ಮತ್ತು ಕೈಬಿಟ್ಟ ಕರೆಗಳ ದರ

06ತಂಡ ಚಾಟ್

ಯಾರು ಕರೆಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುವ ಚಾಟ್.

ಚಾನೆಲ್‌ಗಳು, DMಗಳು ಮತ್ತು ಥ್ರೆಡ್‌ಗಳು — ನಿಜವಾದ ಕರೆ ಮತ್ತು ಮೀಟಿಂಗ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುವ ಉಪಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಹಾಗಾಗಿ ರಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲೇ ಯಾರು ಬಿಡುವಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ. ಉಲ್ಲೇಖಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಓದಿದ ರಸೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ಫೈಲ್‌ಗಳು Centrifugo ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣ ತಲುಪುತ್ತವೆ.

  • ಕರೆಗಳು, ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಧನಗಳಿಂದ ನಿರ್ಧರಿತ ಉಪಸ್ಥಿತಿ
  • ಥ್ರೆಡ್‌ಗಳು, ಉಲ್ಲೇಖಿತ ಉತ್ತರಗಳು, ಉಲ್ಲೇಖಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಓದಿದ ರಸೀದಿಗಳು
  • ಪ್ರತಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲೂ ಪೂರ್ಣ-ಪಠ್ಯ ಹುಡುಕಾಟ

07API & ವೆಬ್‌ಹುಕ್‌ಗಳು

ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದು API ಕರೆ.

REST API ಅನ್ನು OpenAPI 3.1 ಸ್ಪೆಕ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ, ದೋಷಗಳು RFC 9457 problem details ಆಗಿ ಬರುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ API ಕೀಗಳು ಒಂದೇ ಹೆಡರ್‌ನಿಂದ ದೃಢೀಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಸಹಿ ಮಾಡಿದ Standard Webhooks ಮೂಲಕ ಕರೆ, ಸರತಿ, ಮೀಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಘಟನೆಗಳಿಗೆ ಚಂದಾದಾರರಾಗಿ.

  • ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳೊಂದಿಗೆ OpenAPI 3.1 ಉಲ್ಲೇಖ
  • x-api-key ಮೂಲಕ ಸೀಮಿತ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಸಂಸ್ಥೆ API ಕೀಗಳು
  • ಸಹಿ ಮಾಡಿದ, ಮರುಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ Standard Webhooks ವಿತರಣೆಗಳು
  • AI ಸಹಾಯಕರು ನಿಮ್ಮ ಅನುಮತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ನಡೆಸಲು ಒಂದು MCP ಸರ್ವರ್

ಹೊಸತು · ಅಕ್ಟೋಬರ್ 2026

ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸತು.

ಇತ್ತೀಚಿನ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳು, ಎಲ್ಲವೂ ಇಂದೇ ಲೈವ್: ಪ್ರತಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲೂ 00ರಲ್ಲಿ AI ಏಜೆಂಟ್, ಎಲ್ಲೇ ಇದ್ದರೂ ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪುವ ಅಲಿಯಾಸ್‌ಗಳು, ಪ್ರತಿ ದೇಶದಲ್ಲೂ ಒಂದು ಲೈನ್, Live Radio, ಸರ್ವರ್‌ನಲ್ಲೇ ಪ್ರತಿಲಿಪಿಗಳು ಮತ್ತು ಟೋಲ್-ವಂಚನೆ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು.

  • 00ರಲ್ಲಿ MENTOR, ಪ್ರತಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲೂAI ಏಜೆಂಟ್

    ಯಾವುದೇ ಫೋನ್‌ನಿಂದ 00 ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಚಾಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ — MENTOR, ಅಂದರೆ AI ಏಜೆಂಟ್, ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್‌ನಲ್ಲೂ ಅದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್ 00ರಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು IVR ಫ್ಲೋಗಳು ಕರೆ ಮಾಡುವವರನ್ನು ಅದಕ್ಕೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಬಹುದು.

  • ಅಲಿಯಾಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ಕರೆಗಳುhandle@mentoragent.ai

    ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರಿಗೂ maya@mentoragent.ai ನಂತಹ ಅಲಿಯಾಸ್ ಇರಬಹುದು; ಅವರ ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್ ಎಲ್ಲೇ ಇರಲಿ, ಅದು ಅವರನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ. ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಅಲಿಯಾಸ್ ಅಥವಾ ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್ ಮೂಲಕ ಕರೆ ಮಾಡಿ — ಭಾಗವಹಿಸಬೇಕೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರತಿ ಸಂಸ್ಥೆಯೂ ಸ್ವತಃ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

  • ಪ್ರತಿ ದೇಶದಲ್ಲೂ ಒಂದು ಲೈನ್249 ದೇಶಗಳು · E.164

    ಪ್ರತಿ ದೇಶಕ್ಕೂ ಒಂದು ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ — ಅದರ ಡಯಲ್ ಪ್ಲಾನ್, ಸಮಯ ವಲಯ ಮತ್ತು ತುರ್ತು ಸಂಖ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಿದ್ಧ. Mentor Mobile ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಶಾಶ್ವತ 16-digit ಸಂಖ್ಯೆ ಸಿಗುತ್ತದೆ, ಅದಕ್ಕೆ ಅವರ ಸ್ನೇಹಿತರು ಮಾತ್ರ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.

  • *5ರಲ್ಲಿ Live Radioಆರಂಭದಿಂದ ಕೊನೆಯವರೆಗೆ Opus

    *5 ಮತ್ತು ಸ್ಟೇಷನ್ ಕೋಡ್ ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ, ಜಗತ್ತಿನ ರೇಡಿಯೊ ಸ್ಟೇಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಲೈವ್ ಆಗಿ ಕೇಳಿ. ಸೇವಾ ರೂಟ್‌ಗಳು ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಸ್ಟೇಷನ್‌ವರೆಗೆ Opus ಅನ್ನು ಬದಲಿಸದೆ ಇರಿಸುತ್ತವೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಸಂಗೀತ ನಿಜಕ್ಕೂ ಸಂಗೀತದಂತೆಯೇ ಕೇಳಿಸುತ್ತದೆ.

  • ನಿಮ್ಮದೇ ಸರ್ವರ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಲಿಪಿಗಳುWhisper

    ವಾಯ್ಸ್‌ಮೇಲ್‌ನಿಂದ ಪಠ್ಯ, ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ ಕರೆಗಳ ಪ್ರತಿಲಿಪಿಗಳು ಮತ್ತು ಲೈವ್ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು — ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಸರ್ವರ್‌ನಲ್ಲೇ ಲಿಪ್ಯಂತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಯಾವ ಆಡಿಯೊವೂ ಹೊರಗೆ ಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ. ಕರೆಯ ನಂತರ ಕ್ರಿಯಾ ಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾರಾಂಶ ಬರುತ್ತದೆ.

  • ಟೋಲ್-ವಂಚನೆ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು ಮತ್ತು ಡಯಲ್ ಟೆಸ್ಟರ್ಕರೆ ನೀತಿ

    ಏಕಕಾಲೀನ ಕರೆಗಳು, ನಿಮಿಷಕ್ಕೆ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ದೈನಂದಿನ ಖರ್ಚಿಗೆ ಮಿತಿ ಹಾಕಿ, ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಮತ್ತು ಅಂತರರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿ, ಕೆಲಸದ ಸಮಯದ ನಂತರ ಡಯಲಿಂಗ್ ಲಾಕ್ ಮಾಡಿ — ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ಡಯಲ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲೇ ಯಾವುದೇ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನೋಡಿ.

  • iPhoneಗಾಗಿ Mentor Mobileಬೀಟಾ · TestFlight

    ನಿಮ್ಮ ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್ ನಿಮ್ಮ iPhoneನಲ್ಲಿ, ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಆಡಿಯೊದೊಂದಿಗೆ SIP-TLS ಮೇಲೆ. ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಪುಶ್ ಮೂಲಕ ಆ್ಯಪ್ ಅನ್ನು ಎಬ್ಬಿಸುತ್ತದೆ, ಹಾಗಾಗಿ ಆ್ಯಪ್ ಮುಚ್ಚಿದ್ದರೂ ಕರೆಗಳು ರಿಂಗ್ ಆಗುತ್ತವೆ.

  • ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಲೈವ್ ನಕ್ಷೆಆರೋಗ್ಯ · ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು

    ಪ್ರತಿ ಸೇವೆಯೂ ಒಂದೇ ಅನಿಮೇಟೆಡ್ ನಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ — ಕರೆ ಆಡಿಯೊ, ಸಿಗ್ನಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಮಾರ್ಗಗಳು, ಲೇಟೆನ್ಸಿ ಸಹಿತ — ಜೊತೆಗೆ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆಯಿಂದ ಸಾಬೀತಾದ ರಾತ್ರಿಯ ಬ್ಯಾಕಪ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು ನಿರ್ವಾಹಕರ iPhoneಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವ ತುರ್ತು ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳು.

ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್

ಏಳು ಸರ್ವರ್‌ಗಳು. ಒಂದೇ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್.

ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ ಸಾಬೀತಾದ ಓಪನ್-ಸೋರ್ಸ್ ಎಂಜಿನ್‌ಗಳು ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಭಾರೀ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತವೆ; ಟೈಪ್ಡ್ TypeScript ಸೇವೆಗಳು ಅವುಗಳ ಸುತ್ತ ಉತ್ಪನ್ನದ ತರ್ಕವನ್ನು ಹೊರುತ್ತವೆ. ಸ್ವಾಮ್ಯದ SIP ಸ್ಟ್ಯಾಕ್ ಇಲ್ಲ, ಕಪ್ಪು ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳಿಲ್ಲ.

  • PBX

    Asterisk 22 LTS · ARI

    249 ದೇಶಗಳ ಡಯಲ್ ಪ್ಲಾನ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕರೆ ರೂಟಿಂಗ್, ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್‌ಗಳು, ರಿಂಗ್ ಗುಂಪುಗಳು, ಪಾರ್ಕ್, ಪಿಕಪ್, ಪೇಜಿಂಗ್, ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್‌ಗಳು, ವಾಯ್ಸ್‌ಮೇಲ್, ಸ್ಟೀರಿಯೊ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಟೋಲ್-ವಂಚನೆ ಮಿತಿಗಳು — ಟೈಪ್ಡ್ ರೂಟರ್‌ನಿಂದ ARI ಮೂಲಕ ಚಾಲಿತ.

  • SBC

    Kamailio

    SIP ಎಡ್ಜ್: WebSocket ಮತ್ತು UDP/TCP/TLS, ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣ, NAT ನಿರ್ವಹಣೆ, ಸ್ಕ್ಯಾನರ್ ನಿಷೇಧಗಳು, ಟೆನೆಂಟ್‌ವಾರು ರೂಟಿಂಗ್, ಅಲಿಯಾಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ಕರೆಗಳು, ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಎಬ್ಬಿಸುವ ಪುಶ್.

  • ಮೀಡಿಯಾ

    rtpengine

    ಪ್ರತಿ ಎಡ್ಜ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಅನ್ನು ಆಂಕರ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, DTLS-SRTP, SRTP ಮತ್ತು RTP ಅನ್ನು ಬ್ರಿಡ್ಜ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮೊಬೈಲ್‌ಗಾಗಿ Opus ಮತ್ತು G.729 ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್‌ಗಳು, ಹೋಲ್ಡ್ ಸಂಗೀತ ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ.

  • ಮೀಟಿಂಗ್

    LiveKit SFU

    ಲಾಬಿ, ಹೋಸ್ಟ್ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು, ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್, ಫೋನ್ ಡಯಲ್-ಇನ್, WHIP ಮೂಲಕ ಒಳಬರುವ ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್ ಕರೆ ಎಸ್ಕಲೇಶನ್ ಇರುವ ವೀಡಿಯೊ ರೂಮ್‌ಗಳು.

  • IVR

    Flow engine on ARI

    ಆವೃತ್ತಿ ಆಧಾರಿತ ಕರೆ-ಫ್ಲೋ ಗ್ರಾಫ್‌ಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ: ಮೆನುಗಳು, DTMF, ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಗಳು, ಷರತ್ತುಗಳು, HTTP ಲುಕಪ್‌ಗಳು, ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು MENTOR AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರ.

  • ಸರತಿ / ACD

    Valkey-backed dispatcher

    ಹೋಲ್ಡ್ ಸಂಗೀತ, ಸ್ಥಾನ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು, ರೂಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳು, ಏಜೆಂಟ್ ಸ್ಥಿತಿಗಳು, ರ‍್ಯಾಪ್-ಅಪ್ ಮತ್ತು ಲೈವ್ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು.

  • IM

    Centrifugo

    DMಗಳು, ಚಾನೆಲ್‌ಗಳು, ಥ್ರೆಡ್‌ಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಉಪಸ್ಥಿತಿ, ಜೊತೆಗೆ ಪ್ರತಿ ಬ್ರೌಸರ್‌ಗೆ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಮಾಡುವ ಬ್ರಿಡ್ಜ್.

  • ಕಂಟ್ರೋಲ್ ಪ್ಲೇನ್

    Fastify API · Next.js app

    ಟೆನೆಂಟ್‌ಗಳು, ಪಾತ್ರಗಳು, ಪ್ರೊವಿಷನಿಂಗ್, ಸಾರ್ವಜನಿಕ REST API, ವೆಬ್‌ಹುಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು AI ಉಪಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ MCP ಸರ್ವರ್ — ಮತ್ತು ನೀವು ಈಗ ನೋಡುತ್ತಿರುವ ಆ್ಯಪ್ ಕೂಡ.

ಅಡಿಪಾಯದಲ್ಲಿ:Postgres · Valkey · NATS JetStream · S3-ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ಸಂಗ್ರಹಣೆ · Whisper ಸ್ಪೀಚ್-ಟು-ಟೆಕ್ಸ್ಟ್Ubuntuಗಾಗಿ Docker Compose ಮೂಲಕ ಕಂಟೇನರೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ

ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್‌ಗಳು

ನಮ್ಮ ಅಡಿಪಾಯ: ಓಪನ್ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್‌ಗಳು.

Mentor ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಉಪಭಾಷೆಯನ್ನಲ್ಲ, ವಿಶೇಷಣಗಳನ್ನೇ ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ಇತರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸರಾಗವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇಂದು ಲಭ್ಯವಿರುವುದು ಇಲ್ಲಿದೆ.

SIP ಸಿಗ್ನಲಿಂಗ್

ನಿಮ್ಮ ಡೆಸ್ಕ್ ಫೋನ್‌ಗಳು ಮಾತನಾಡುವ ಅದೇ SIP — UDP, TCP, TLS ಮೇಲೆ, ಮತ್ತು ಬ್ರೌಸರ್‌ನಿಂದ WebSockets ಮೇಲೆ.

  • SIPRFC 3261
  • ಆಫರ್/ಆನ್ಸರ್RFC 3264
  • ಸಮ್ಮಿತೀಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ (rport)RFC 3581
  • ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ (PRACK)RFC 3262
  • UPDATERFC 3311
  • Reason ಹೆಡರ್RFC 3326
  • INFORFC 6086
  • REFER (ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್)RFC 3515
  • ReplacesRFC 3891
  • SIP MESSAGE (ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳು)RFC 3428
  • ಸೆಷನ್ ಟೈಮರ್‌ಗಳುRFC 4028
  • SIP OutboundRFC 5626
  • WebSocket ಮೇಲೆ SIPRFC 7118
  • WebSocketRFC 6455

SDP & RTP

ಸೆಷನ್ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಸಾಗಣೆ.

  • RFC 8866SDP
  • RFC 3550RTP / RTCP
  • RFC 3551A/V ಪ್ರೊಫೈಲ್
  • RFC 4585RTCP ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ
  • RFC 5761RTP/RTCP mux
  • RFC 5506ಕಡಿಮೆ ಗಾತ್ರದ RTCP
  • RFC 9143BUNDLE

ಮೀಡಿಯಾ ಭದ್ರತೆ

ಬ್ರೌಸರ್, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಆ್ಯಪ್ ಮೀಡಿಯಾ ಎಡ್ಜ್‌ವರೆಗೆ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ.

  • RFC 3711SRTP
  • RFC 4568SDES ಕೀಗಳು
  • RFC 5763DTLS-SRTP ಚೌಕಟ್ಟು
  • RFC 5764DTLS-SRTP
  • RFC 8827WebRTC ಭದ್ರತೆ

NAT ಟ್ರಾವರ್ಸಲ್

ನಿಜವಾದ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಲ್ಲೂ ಉಳಿಯುವ ಸಂಪರ್ಕ.

  • RFC 8445ICE
  • RFC 8838Trickle ICE
  • RFC 8489STUN
  • RFC 8656TURN

WebRTC

ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ಸ್-ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಬ್ರೌಸರ್ ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಮೀಡಿಯಾ.

  • RFC 9429JSEP
  • RFC 8825–8835WebRTC ಸೂಟ್
  • RFC 8853Simulcast

ಕೋಡೆಕ್‌ಗಳು

ವೈಡ್‌ಬ್ಯಾಂಡ್ ಧ್ವನಿ, ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್ ವೀಡಿಯೊ ಮತ್ತು ಔಟ್-ಆಫ್-ಬ್ಯಾಂಡ್ DTMF.

  • RFC 6716Opus
  • RFC 7587RTP ಮೇಲೆ Opus
  • ITU-TG.711
  • ITU-TG.722 ವೈಡ್‌ಬ್ಯಾಂಡ್
  • ITU-TG.729
  • RFC 4733DTMF ಘಟನೆಗಳು
  • VideoVP8 · H.264
  • VideoVP9 / AV1 SVC

ವೆಬ್ & API

ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ರತಿ ಭಾಗವೂ ಅದೇ ಮಾನದಂಡದಲ್ಲಿ.

  • W3CWCAG 2.2 AA
  • RFC 9457Problem details
  • OASOpenAPI 3.1
  • SpecStandard Webhooks
  • SpecModel Context Protocol
  • ITU-TE.164 ಸಂಖ್ಯಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆ
  • ISO3166 · 249 ದೇಶಗಳ ಡಯಲ್ ಪ್ಲಾನ್‌ಗಳು

ಡೆಸ್ಕ್ ಫೋನ್‌ಗಳು

ದೀಪಗಳು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಸೂಚಕಗಳು, ಫೋನ್‌ಗಳು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವಂತೆಯೇ.

  • RFC 6665ಘಟನೆ ಅಧಿಸೂಚನೆ
  • RFC 3842ಸಂದೇಶ ಕಾಯುತ್ತಿದೆ
  • RFC 4235ಡೈಲಾಗ್ ಘಟನೆಗಳು (BLF)

ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ & ಸ್ಟ್ರೀಮಿಂಗ್

ಕರೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ರೆಕಾರ್ಡರ್‌ಗೆ, ಎನ್‌ಕೋಡರ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ.

  • RFC 7866SIPREC
  • RFC 7865ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ ಮೆಟಾಡೇಟಾ
  • RFC 9725WHIP

ಸೈನ್-ಇನ್

ಸಿಂಗಲ್ ಸೈನ್-ಆನ್, ಪಾಸ್‌ಕೀಗಳು ಮತ್ತು ಒಂದು-ಬಾರಿಯ ಕೋಡ್‌ಗಳು.

  • SpecOpenID Connect
  • W3CWebAuthn ಪಾಸ್‌ಕೀಗಳು
  • RFC 6238TOTP

ಮುಂದಿನ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ: STIR/SHAKEN ಕರೆದಾರರ ID ಪರಿಶೀಲನೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣ, ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ SFrame ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ (RFC 9605), T.38 ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ತಲೆಮಾರಿನ ತುರ್ತು ಕರೆ (NG911).

ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಬದ್ಧತೆಗಳು

  • ಸಂವಹನ ಬಜೆಟ್<150 msಪ್ರತಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪುಟಕ್ಕೂ INP ಗುರಿ, ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಹಾಗೂ ಡಯಲ್‌ಪ್ಯಾಡ್‌ಗೆ 100 msಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ.
  • ಪ್ರವೇಶಸಾಧ್ಯತೆಯ ಅಡಿಪಾಯWCAG 2.2 AAಎರಡೂ ಥೀಮ್‌ಗಳು, ಪೂರ್ಣ ಕೀಬೋರ್ಡ್ ಮಾರ್ಗಗಳು, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಡ್ರ್ಯಾಗ್ ಕ್ರಿಯೆಗೂ ಡ್ರ್ಯಾಗ್ ಇಲ್ಲದ ಪರ್ಯಾಯ.
  • ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗಿ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್DTLS-SRTPಬ್ರೌಸರ್ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಮೀಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮೊದಲ ಹಾಪ್‌ನಿಂದಲೇ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಮೀಡಿಯಾವನ್ನು ಸಾಗಿಸುತ್ತವೆ.
  • ಸ್ವಯಂ-ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದುUbuntu + Dockerಪ್ರತಿ ಸರ್ವರ್ ಕಂಟೇನರ್ ಆಗಿ ಬರುತ್ತದೆ. Mentor ಅನ್ನು ನಮ್ಮ ಕ್ಲೌಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮದೇ ಹಾರ್ಡ್‌ವೇರ್‌ನಲ್ಲಿ ಓಡಿಸಿ.

ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ತಂಡಕ್ಕೆ ನೀಡಿ ಒಬ್ಬ Mentor.

ವರ್ಕ್‌ಸ್ಪೇಸ್ ರಚಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿ, ಎಕ್ಸ್‌ಟೆನ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ರೌಸರ್‌ನಿಂದ ಮೊದಲ ಕರೆ ಮಾಡಿ — ಡೆಸ್ಕ್ ಫೋನ್‌ಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.