ସିଧା ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ଯାଆନ୍ତୁ
Mentor PBX
ନୂଆ00 ରେ MENTOR, ଉପନାମ ଓ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦେଶରେ ଗୋଟିଏ ଲାଇନ୍

କଲ୍, ମିଟିଂ ଓ ଚାଟ୍ — ୱେବ୍ ପାଇଁ ନୂଆ ରୂପରେ।

Mentor ଗୋଟିଏ ମଲ୍ଟି-ଟେନାଣ୍ଟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ କ୍ଲାଉଡ୍ PBX, HD ଭିଡିଓ ମିଟିଂ ଓ ଟିମ୍ ଚାଟ୍ — SIP, WebRTC ଓ ଓପନ୍ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ଉପରେ ନିର୍ମିତ, ଏବଂ ଏମିତି ଏକ ସଫ୍ଟଫୋନ୍ ସହ ଯାହା ସିଧା ଆପଣଙ୍କ ବ୍ରାଉଜରରେ ଓ ଆପଣଙ୍କ iPhone ରେ ଚାଲେ।

ଲାଇଭ୍ ଦେଖନ୍ତୁ
ଏହା ଉପରେ ନିର୍ମିତ
  • SIP
  • WebRTC
  • Opus
  • SRTP
  • ICE

ପ୍ରଡକ୍ଟ

ପ୍ରତ୍ୟେକ କଥାବାର୍ତ୍ତା, ଗୋଟିଏ Mentor।

କଲ୍, ମିଟିଂ, ଚାଟ୍ ଓ କଣ୍ଟାକ୍ଟ ସେଣ୍ଟର ଗୋଟିଏ ପରିଚୟ, ଗୋଟିଏ ଉପସ୍ଥିତି ମଡେଲ୍ ଓ ଗୋଟିଏ API ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି — ତେଣୁ ରିଙ୍ଗ୍, ମିଟିଂ ଲିଙ୍କ୍ ଓ ମେସେଜ୍, ସବୁ ଗୋଟିଏ କଥାବାର୍ତ୍ତାର ଅଂଶ।

01କଲ୍

ବ୍ରାଉଜର ଟ୍ୟାବ୍‌ରେ ହିଁ ରହୁଥିବା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସଫ୍ଟଫୋନ୍।

WebSockets ଉପରେ SIP ମାଧ୍ୟମରେ ସିଧା ବ୍ରାଉଜରରୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ ଓ ଉଠାନ୍ତୁ — ପ୍ଲଗ୍-ଇନ୍ ନାହିଁ, ଡେସ୍କ ଫୋନ୍‌ର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ। ହୋଲ୍ଡ, ଟ୍ରାନ୍ସଫର ଓ କୀପ୍ୟାଡ୍ ଲୋକେ ଯେମିତି ଆଶା କରନ୍ତି ସେମିତି କାମ କରେ, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ କଲ୍‌ରେ ଲାଇଭ୍ କଲ୍-କ୍ୱାଲିଟି ସ୍କୋର ମିଳେ। ସେହି ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍ ଆପଣଙ୍କ iPhone ରେ ମଧ୍ୟ ବାଜେ, ଆପ୍ ବନ୍ଦ ଥିଲେ ବି।

  • G.722 ୱାଇଡ୍‌ବ୍ୟାଣ୍ଡ ଅଡିଓ ସହ HD ଭଏସ୍, DTLS-SRTP ଦ୍ୱାରା ଏନ୍‌କ୍ରିପ୍ଟେଡ୍
  • ବ୍ଲାଇଣ୍ଡ ଓ ଆଟେଣ୍ଡେଡ୍ ଟ୍ରାନ୍ସଫର, ହୋଲ୍ଡ, ମ୍ୟୁଟ୍ ଓ DTMF (RFC 4733)
  • ବ୍ରାଉଜର, SIP ଡେସ୍କ ଫୋନ୍ ଓ iPhone ଆପ୍ — ସବୁ ଗୋଟିଏ ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍‌ରେ ବାଜେ
  • ଫରୱାର୍ଡିଂ, ଡୁ ନଟ୍ ଡିଷ୍ଟର୍ବ ଓ ଆପଣଙ୍କ ନିଜର ଭଏସ୍‌ମେଲ୍ ଅଭିବାଦନ
  • 21ଟି ଫିଚର କୋଡ୍‌ରେ ପାର୍କ, ପିକ୍‌ଅପ୍, ଇଣ୍ଟରକମ୍, ପେଜିଂ ଓ କନଫରେନ୍ସ ରୁମ୍

02SBC ଓ ମିଡିଆ

ଏମିତି ଏକ ଏଜ୍, ଯାହା ମିଡିଆକୁ ସଚ୍ଚୋଟ ରଖେ।

ପ୍ରତ୍ୟେକ କଲ୍ ଏକ Kamailio ସେସନ୍ ବର୍ଡର କଣ୍ଟ୍ରୋଲର ଦେଇ ପ୍ରବେଶ କରେ, ଯାହା ପ୍ରତ୍ୟେକ ଟେନାଣ୍ଟ ପାଇଁ ପ୍ରମାଣୀକରଣ, ରେଟ୍-ଲିମିଟ୍ ଓ ରାଉଟିଂ କରେ। rtpengine ମିଡିଆକୁ ଆଙ୍କର କରେ ଏବଂ ବ୍ରାଉଜରର DTLS-SRTP କୁ PBX ପାଇଁ ସାଧାରଣ RTP ସହ ଯୋଡ଼େ, ଯାହାଫଳରେ କଲ୍ ଆପଣଙ୍କ ଡାଏଲ୍ ପ୍ଲାନ୍‌ରେ ପହଞ୍ଚିବା ପୂର୍ବରୁ NAT, ଏନ୍‌କ୍ରିପ୍‌ସନ୍ ଓ କୋଡେକ୍ ସମ୍ଭାଳି ନିଆଯାଏ।

  • ଏଜ୍‌ରେ ରେଜିଷ୍ଟ୍ରାର, ଡାଇଜେଷ୍ଟ ପ୍ରମାଣୀକରଣ, ଫ୍ଲଡ୍ ସୀମା ଓ ସ୍କାନର ନିଷେଧ
  • ICE, rtcp-mux ଓ BUNDLE ସହ DTLS-SRTP ↔ RTP ବ୍ରିଜିଂ
  • ଡେସ୍କ ଫୋନ୍ ଓ iPhone ଆପ୍ ପାଇଁ SRTP ସହ TLS ଉପରେ SIP — କଲ୍ ଆସିଲେ ପୁଶ୍ ଆପ୍‌କୁ ଜଗାଏ
  • ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଫେଲ୍‌ଓଭର ସହ Asterisk କୁ ଟେନାଣ୍ଟ-ଅନୁଯାୟୀ ଡିସପ୍ୟାଚ୍
  • ଉପନାମ, ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍ ବା ଆକାଉଣ୍ଟ ନମ୍ବର ଦ୍ୱାରା ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ କଲ୍

03ମିଟିଂ

ଯେଉଁଠି କଲ୍ ଅଟକେ, ସେଠାରୁ ମିଟିଂ ଆରମ୍ଭ।

HD ଭିଡିଓ ରୁମ୍ simulcast ଓ ଆକ୍ଟିଭ୍-ସ୍ପିକର ସ୍ପଟ୍‌ଲାଇଟ୍ ସହ LiveKit SFU ରେ ଚାଲେ। ଯେକୌଣସି ଫୋନ୍ କଲ୍‌କୁ ଗୋଟିଏ କ୍ଲିକ୍‌ରେ ଭିଡିଓ ମିଟିଂରେ ପରିଣତ କରନ୍ତୁ, ଲବିରୁ ଅତିଥିଙ୍କୁ ଭିତରକୁ ଆଣନ୍ତୁ, ଲୋକଙ୍କୁ ସାଧାରଣ ଫୋନ୍‌ରୁ ଡାଏଲ୍-ଇନ୍ କରିବାକୁ ଦିଅନ୍ତୁ, ଏବଂ କ୍ୟାମେରା ବା OBS କୁ ଷ୍ଟ୍ରିମ୍ ଭାବେ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ।

  • ଆକ୍ଟିଭ୍-ସ୍ପିକର ଲେଆଉଟ୍, ସ୍କ୍ରିନ୍ ସେୟାର ଓ ରେକର୍ଡିଂ
  • ପ୍ରବେଶ ଦେବା ବା ମନା କରିବା ସୁବିଧା ଥିବା ଲବି, ସାଙ୍ଗକୁ ହୋଷ୍ଟ କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍
  • କଲ୍‌ରୁ ଭିଡିଓକୁ ଏସ୍କାଲେସନ୍ ଓ SIP ଫୋନ୍ ଡାଏଲ୍-ଇନ୍
  • WHIP (RFC 9725) ମାଧ୍ୟମରେ ଏନ୍‌କୋଡରରୁ ସିଧା ଷ୍ଟ୍ରିମିଂ

04IVR ବିଲ୍ଡର୍

କଲ୍ ଫ୍ଲୋ ସେମିତି ଡିଜାଇନ୍ କରନ୍ତୁ, ଯେମିତି ଆପଣ ସ୍କେଚ୍ କରନ୍ତି।

ଏକ ଭିଜୁଆଲ୍ କ୍ୟାନଭାସରେ ମେନୁ, କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ, HTTP ଲୁକ୍‌ଅପ୍ ଓ ଟ୍ରାନ୍ସଫରକୁ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ରକାଶନ ଏକ ନୂଆ ଭର୍ସନ୍ ହୁଏ, ତେଣୁ ଡାଏଲ୍ ପ୍ଲାନ୍ ସମ୍ପାଦନ ନକରି ଆପଣ କଲ୍ ରାଉଟିଂର ପରୀକ୍ଷା, ରିଲିଜ୍ ଓ ରୋଲ୍‌ବ୍ୟାକ୍ କରିପାରିବେ।

  • ମେନୁ, ଇନ୍‌ପୁଟ୍ ସଂଗ୍ରହ, ସିଡ୍ୟୁଲ୍, ସର୍ତ୍ତ ଓ ଟାଇମର
  • CRM ଡାଟା ଆଧାରରେ ରାଉଟ୍ କରିବା ପାଇଁ HTTP ରିକ୍ୱେଷ୍ଟ ନୋଡ୍
  • ଗୋଟିଏ କ୍ଲିକ୍‌ରେ ରିଷ୍ଟୋର ସହ ଭର୍ସନ୍ ଥିବା ପ୍ରକାଶନ
  • ଏକ AI-ଏଜେଣ୍ଟ ଷ୍ଟେପ୍, ଯାହା କଲରଙ୍କୁ MENTOR ପାଖକୁ ପଠାଏ ଏବଂ ତା’ର ଉତ୍ତର ସହ ଆଗକୁ ବଢ଼େ

05କ୍ୟୁ ଓ ACD

ଏମିତି କ୍ୟୁ, ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କୁ ପ୍ରକୃତରେ ଭଲ ଲାଗେ।

ସବୁଠାରୁ ଅଧିକ ସମୟ ଖାଲି, ରାଉଣ୍ଡ-ରବିନ୍, ରିଙ୍ଗ୍-ଅଲ୍ ବା ଦକ୍ଷତା-ଆଧାରିତ କୌଶଳ ଦ୍ୱାରା କଲରଙ୍କୁ ଠିକ୍ ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚାନ୍ତୁ। କ୍ୟୁରେ ସ୍ଥାନ ଘୋଷଣା, ରାପ୍-ଅପ୍ ସମୟ ଓ ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍ ୱାଲ୍‌ବୋର୍ଡ ଏଜେଣ୍ଟ, ସୁପରଭାଇଜର ଓ କଲର — ସମସ୍ତଙ୍କୁ ଅବଗତ ରଖେ।

  • ଆଟୋମିକ୍ ଏଜେଣ୍ଟ ରିଜର୍ଭେସନ୍: ଜଣେ ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କୁ କେବେବି ଏକାସାଙ୍ଗରେ ଦୁଇଟି କଲ୍ ଦିଆଯାଏ ନାହିଁ
  • ଏଜେଣ୍ଟ ସ୍ଥିତି, ରାପ୍-ଅପ୍ ଓ ଛୁଟିଯାଇଥିବା ଅଫର ପରେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ‘ଦୂରରେ’
  • ୱାଲ୍‌ବୋର୍ଡରେ SLA, ଉତ୍ତର ଦେବାର ଗତି ଓ ପରିତ୍ୟକ୍ତ କଲ୍ ହାର

06ଟିମ୍ ଚାଟ୍

ଏମିତି ଚାଟ୍, ଯାହା ଜାଣେ କିଏ କଲ୍‌ରେ ଅଛନ୍ତି।

ଚ୍ୟାନେଲ୍, DM ଓ ଥ୍ରେଡ୍ — ଏମିତି ଉପସ୍ଥିତି ସହ ଯାହା ପ୍ରକୃତ କଲ୍ ଓ ମିଟିଂ ସ୍ଥିତି ଦେଖାଏ, ଯାହାଫଳରେ ରିଙ୍ଗ୍ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆପଣ ଜାଣନ୍ତି କିଏ ଖାଲି ଅଛନ୍ତି। ମେନ୍‌ସନ୍, ପ୍ରତିକ୍ରିୟା, ପଢ଼ା ରସିଦ ଓ ଫାଇଲ୍ Centrifugo ମାଧ୍ୟମରେ ତୁରନ୍ତ ପହଞ୍ଚେ।

  • କଲ୍, ମିଟିଂ ଓ ଡିଭାଇସ୍‌ରୁ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଉପସ୍ଥିତି
  • ଥ୍ରେଡ୍, ଉଦ୍ଧୃତ ଉତ୍ତର, ମେନ୍‌ସନ୍, ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଓ ପଢ଼ା ରସିଦ
  • ପ୍ରତ୍ୟେକ କଥାବାର୍ତ୍ତାରେ ଫୁଲ୍-ଟେକ୍ସଟ୍ ସନ୍ଧାନ

07API ଓ ୱେବ୍‌ହୁକ୍

ଆପ୍‌ରେ ସବୁକିଛି ଗୋଟିଏ API କଲ୍।

REST API ର ବିବରଣୀ ଏକ OpenAPI 3.1 ସ୍ପେକ୍‌ରେ ଅଛି, ତ୍ରୁଟିଗୁଡ଼ିକ RFC 9457 problem details ଭାବେ ଆସେ, ଏବଂ ସଂସ୍ଥାର API କୀ ଗୋଟିଏ ହେଡର ଦ୍ୱାରା ପ୍ରମାଣିତ ହୁଏ। ସାଇନ୍ କରାଯାଇଥିବା Standard Webhooks ମାଧ୍ୟମରେ କଲ୍, କ୍ୟୁ, ମିଟିଂ ଓ ଚାଟ୍ ଇଭେଣ୍ଟ ସବ୍‌ସ୍କ୍ରାଇବ୍ କରନ୍ତୁ।

  • ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ଡକ୍ସ ସହ OpenAPI 3.1 ରେଫରେନ୍ସ
  • x-api-key ମାଧ୍ୟମରେ ସୀମିତ ପରିସରର ସଂସ୍ଥା API କୀ
  • ସାଇନ୍ କରାଯାଇଥିବା ଓ ପୁନଃଚେଷ୍ଟା ହେଉଥିବା Standard Webhooks ଡେଲିଭରି
  • ଏକ MCP ସର୍ଭର, ଯାହାଫଳରେ AI ସହାୟକ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁମତି ସହ ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ଚଳାଇପାରିବେ

ନୂଆ କ’ଣ · ଅକ୍ଟୋବର 2026

ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ନୂଆ କ’ଣ।

ସଦ୍ୟତମ ସଂଯୋଜନ, ସବୁ ଆଜିଠାରୁ ଲାଇଭ୍: ପ୍ରତ୍ୟେକ ୱର୍କସ୍ପେସ୍‌ରେ 00 ରେ AI ଏଜେଣ୍ଟ, ଆପଣଙ୍କୁ ଯେକୌଣସି ସ୍ଥାନରେ ପହଞ୍ଚୁଥିବା ଉପନାମ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦେଶରେ ଗୋଟିଏ ଲାଇନ୍, Live Radio, ସର୍ଭରରେ ହିଁ ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ ଓ ଟୋଲ୍-ଫ୍ରଡ୍ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ।

  • 00 ରେ MENTOR, ପ୍ରତ୍ୟେକ ୱର୍କସ୍ପେସ୍‌ରେAI ଏଜେଣ୍ଟ

    ଯେକୌଣସି ଫୋନ୍‌ରୁ 00 ଡାଏଲ୍ କରନ୍ତୁ ବା ଚାଟ୍ ଖୋଲନ୍ତୁ, ଏବଂ MENTOR — AI ଏଜେଣ୍ଟ — ଉତ୍ତର ଦିଏ। ଏହା ପ୍ରତ୍ୟେକ ୱର୍କସ୍ପେସ୍‌ରେ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବେ ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍ 00 ରେ ରହେ, ଏବଂ IVR ଫ୍ଲୋ କଲରଙ୍କୁ ଏହା ପାଖକୁ ପଠାଇପାରେ।

  • ଉପନାମ ଓ ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ କଲ୍handle@mentoragent.ai

    ପ୍ରତ୍ୟେକଙ୍କର maya@mentoragent.ai ଭଳି ଏକ ଉପନାମ ରହିପାରେ, ଯାହା ସେମାନଙ୍କ ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍ ଯେଉଁଠି ଥାଉ ସେଠାରେ ସେମାନଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚେ। ଅନ୍ୟ ସଂସ୍ଥାଙ୍କୁ ଉପନାମ ବା ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍ ଦ୍ୱାରା କଲ୍ କରନ୍ତୁ — ପ୍ରତ୍ୟେକ ସଂସ୍ଥା ନିଜେ ସ୍ଥିର କରେ ଭାଗ ନେବ କି ନାହିଁ।

  • ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦେଶରେ ଗୋଟିଏ ଲାଇନ୍249ଟି ଦେଶ · E.164

    ପ୍ରତ୍ୟେକ ଦେଶ ପାଇଁ ଏକ ୱର୍କସ୍ପେସ୍, ତା’ର ଡାଏଲ୍ ପ୍ଲାନ୍, ଟାଇମ୍ ଜୋନ୍ ଓ ଜରୁରୀ ନମ୍ବର ସହ ପ୍ରସ୍ତୁତ। Mentor Mobile ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଏକ ସ୍ଥାୟୀ 16-digit ନମ୍ବର ପାଆନ୍ତି, ଯେଉଁଥିରେ କେବଳ ସେମାନଙ୍କ ବନ୍ଧୁମାନେ କଲ୍ କରିପାରିବେ।

  • *5 ରେ Live Radioଆରମ୍ଭରୁ ଶେଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ Opus

    *5 ଓ ଏକ ଷ୍ଟେସନ୍ କୋଡ୍ ଡାଏଲ୍ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ବିଶ୍ୱର ରେଡିଓ ଷ୍ଟେସନ୍ ଲାଇଭ୍ ଶୁଣନ୍ତୁ। ସର୍ଭିସ୍ ରାଉଟ୍ ଫୋନ୍‌ରୁ ଷ୍ଟେସନ୍ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ Opus କୁ ଅକ୍ଷୁର୍ଣ୍ଣ ରଖେ, ତେଣୁ ସଙ୍ଗୀତ ପ୍ରକୃତରେ ସଙ୍ଗୀତ ଭଳି ଶୁଭେ।

  • ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ସର୍ଭରରେ ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟWhisper

    ଭଏସ୍‌ମେଲ୍‌ରୁ ଟେକ୍ସଟ୍, ରେକର୍ଡ ହୋଇଥିବା କଲ୍‌ର ଟ୍ରାନ୍ସକ୍ରିପ୍ଟ ଓ ଲାଇଭ୍ କ୍ୟାପ୍‌ସନ୍ — ସବୁ ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ନିଜ ସର୍ଭରରେ ହିଁ ଲିପିବଦ୍ଧ ହୁଏ; କୌଣସି ଅଡିଓ ବାହାରକୁ ଯାଏ ନାହିଁ। କଲ୍ ପରେ କାର୍ଯ୍ୟ-ବିନ୍ଦୁ ସହ ସାରାଂଶ ମିଳେ।

  • ଟୋଲ୍-ଫ୍ରଡ୍ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଓ ଡାଏଲ୍ ଟେଷ୍ଟରକଲିଂ ନୀତି

    ଏକାସାଙ୍ଗରେ ଚାଲୁଥିବା କଲ୍, ମିନିଟ ପ୍ରତି କଲ୍ ଓ ଦୈନିକ ଖର୍ଚ୍ଚରେ ସୀମା ଲଗାନ୍ତୁ, ପ୍ରିମିୟମ୍ ଓ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ନମ୍ବର ବ୍ଲକ୍ କରନ୍ତୁ, କାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ ପରେ ଡାଏଲିଂ ଲକ୍ କରନ୍ତୁ — ଏବଂ କେହି ଡାଏଲ୍ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ହିଁ ଦେଖନ୍ତୁ ଯେକୌଣସି ନମ୍ବର ଠିକ୍ କ’ଣ କରିବ।

  • iPhone ପାଇଁ Mentor Mobileବିଟା · TestFlight

    ଆପଣଙ୍କ ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍ ଆପଣଙ୍କ iPhone ରେ, ଏନ୍‌କ୍ରିପ୍ଟେଡ୍ ଅଡିଓ ସହ SIP-TLS ମାଧ୍ୟମରେ। ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ପୁଶ୍ ଦ୍ୱାରା ଆପ୍‌କୁ ଜଗାଏ, ତେଣୁ ଆପ୍ ବନ୍ଦ ଥିଲେ ବି କଲ୍ ବାଜେ।

  • ପ୍ଲାଟଫର୍ମର ଲାଇଭ୍ ମାନଚିତ୍ରସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ · ଆଲର୍ଟ

    ପ୍ରତ୍ୟେକ ସର୍ଭିସ୍ ଗୋଟିଏ ଆନିମେଟେଡ୍ ମାନଚିତ୍ରରେ — କଲ୍ ଅଡିଓ, ସିଗ୍ନାଲିଂ ଓ ଡାଟା ପଥ, ଲାଟେନ୍ସି ସହ — ସାଙ୍ଗକୁ ରିଷ୍ଟୋର ଦ୍ୱାରା ପରୀକ୍ଷିତ ରାତ୍ରିକାଳୀନ ବ୍ୟାକଅପ୍, ଏବଂ ପ୍ରଶାସକଙ୍କ iPhone କୁ ପଠାଯାଉଥିବା ଗୁରୁତର ଆଲର୍ଟ।

ପ୍ଲାଟଫର୍ମ

ସାତଟି ସର୍ଭର। ଗୋଟିଏ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ।

ପରୀକ୍ଷିତ ଓପନ୍-ସୋର୍ସ ଇଞ୍ଜିନ୍ ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍‌ର ଭାରି କାମ ସମ୍ଭାଳନ୍ତି; ଟାଇପ୍ଡ TypeScript ସର୍ଭିସ୍ ସେଗୁଡ଼ିକ ଚାରିପାଖରେ ପ୍ରଡକ୍ଟ ଲଜିକ୍ ବହନ କରନ୍ତି। କୌଣସି ମାଲିକାନା SIP ଷ୍ଟାକ୍ ନାହିଁ, କୌଣସି ବ୍ଲାକ୍ ବକ୍ସ ନାହିଁ।

  • PBX

    Asterisk 22 LTS · ARI

    249ଟି ଦେଶର ଡାଏଲ୍ ପ୍ଲାନ୍ ସହ କଲ୍ ରାଉଟିଂ, ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍, ରିଙ୍ଗ୍ ଗ୍ରୁପ୍, ପାର୍କ, ପିକ୍‌ଅପ୍, ପେଜିଂ, କନଫରେନ୍ସ, ଭଏସ୍‌ମେଲ୍, ଷ୍ଟେରିଓ ରେକର୍ଡିଂ ଓ ଟୋଲ୍-ଫ୍ରଡ୍ ସୀମା — ଏକ ଟାଇପ୍ଡ ରାଉଟର ଦ୍ୱାରା ARI ମାଧ୍ୟମରେ ଚାଳିତ।

  • SBC

    Kamailio

    SIP ଏଜ୍: WebSocket ଓ UDP/TCP/TLS, ରେଜିଷ୍ଟ୍ରାର ଓ ପ୍ରମାଣୀକରଣ, NAT ପରିଚାଳନା, ସ୍କାନର ନିଷେଧ, ଟେନାଣ୍ଟ-ପ୍ରତି ରାଉଟିଂ, ଉପନାମ ଓ ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକ ମଧ୍ୟରେ କଲ୍, ଏବଂ ଫୋନ୍‌କୁ ଜଗାଉଥିବା ପୁଶ୍।

  • ମିଡିଆ

    rtpengine

    ପ୍ରତ୍ୟେକ ଏଜ୍ ଷ୍ଟ୍ରିମ୍‌କୁ ଆଙ୍କର କରେ, DTLS-SRTP, SRTP ଓ RTP କୁ ବ୍ରିଜ୍ କରେ, ମୋବାଇଲ୍ ପାଇଁ Opus ଓ G.729 ରୂପାନ୍ତର କରେ, ଏବଂ ପ୍ରମ୍ପ୍ଟ, ହୋଲ୍ଡ ସଙ୍ଗୀତ ଓ ରେକର୍ଡିଂ ସମ୍ଭାଳେ।

  • ମିଟିଂ

    LiveKit SFU

    ଲବି, ହୋଷ୍ଟ କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍, ରେକର୍ଡିଂ, ଫୋନ୍ ଡାଏଲ୍-ଇନ୍, WHIP ମାଧ୍ୟମରେ ଆସୁଥିବା ଷ୍ଟ୍ରିମିଂ ଓ ଗୋଟିଏ କ୍ଲିକ୍‌ରେ କଲ୍ ଏସ୍କାଲେସନ୍ ସହ ଭିଡିଓ ରୁମ୍।

  • IVR

    Flow engine on ARI

    ଭର୍ସନ୍ ଥିବା କଲ୍-ଫ୍ଲୋ ଗ୍ରାଫ୍ ଚଳାଏ: ମେନୁ, DTMF, ସିଡ୍ୟୁଲ୍, ସର୍ତ୍ତ, HTTP ଲୁକ୍‌ଅପ୍, ଟ୍ରାନ୍ସଫର ଓ MENTOR AI ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କୁ ହସ୍ତାନ୍ତର।

  • କ୍ୟୁ / ACD

    Valkey-backed dispatcher

    ହୋଲ୍ଡ ସଙ୍ଗୀତ, ସ୍ଥାନ ଘୋଷଣା, ରାଉଟିଂ କୌଶଳ, ଏଜେଣ୍ଟ ସ୍ଥିତି, ରାପ୍-ଅପ୍ ଓ ଲାଇଭ୍ ପରିସଂଖ୍ୟାନ।

  • IM

    Centrifugo

    DM, ଚ୍ୟାନେଲ୍, ଥ୍ରେଡ୍, ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ଓ ଉପସ୍ଥିତି, ସାଙ୍ଗକୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ବ୍ରାଉଜରକୁ ଇଭେଣ୍ଟ ଷ୍ଟ୍ରିମ୍ କରୁଥିବା ବ୍ରିଜ୍।

  • କଣ୍ଟ୍ରୋଲ୍ ପ୍ଲେନ୍

    Fastify API · Next.js app

    ଟେନାଣ୍ଟ, ଭୂମିକା, ପ୍ରୋଭିଜନିଂ, ପବ୍ଲିକ୍ REST API, ୱେବ୍‌ହୁକ୍ ଓ AI ଟୁଲ୍ ପାଇଁ ଏକ MCP ସର୍ଭର — ଏବଂ ଆପଣ ଦେଖୁଥିବା ଏହି ଆପ୍ ମଧ୍ୟ।

ମୂଳଦୁଆରେ:Postgres · Valkey · NATS JetStream · S3-ସୁସଙ୍ଗତ ଷ୍ଟୋରେଜ୍ · Whisper ସ୍ପିଚ୍-ଟୁ-ଟେକ୍ସଟ୍Ubuntu ପାଇଁ Docker Compose ସହ କଣ୍ଟେନରାଇଜ୍ଡ

ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ

ଆମ ମୂଳଦୁଆ: ଓପନ୍ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ।

Mentor ଅନ୍ୟ ସିଷ୍ଟମ୍ ସହ ସହଜରେ କାମ କରେ, କାରଣ ଏହା କୌଣସି ମାଲିକାନା ଉପଭାଷା ନୁହେଁ, ବରଂ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟକରଣକୁ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରେ। ଆଜି କ’ଣ ଉପଲବ୍ଧ, ଏଠାରେ ଦେଖନ୍ତୁ।

SIP ସିଗ୍ନାଲିଂ

ଆପଣଙ୍କ ଡେସ୍କ ଫୋନ୍ ଯେଉଁ SIP କହେ, ସେହି SIP — UDP, TCP, TLS ଉପରେ ଏବଂ ବ୍ରାଉଜରରୁ WebSockets ଉପରେ।

  • SIPRFC 3261
  • ଅଫର/ଆନ୍ସରRFC 3264
  • ସିମେଟ୍ରିକ୍ ରେସପନ୍ସ (rport)RFC 3581
  • ବିଶ୍ୱସନୀୟ ପ୍ରୋଭିଜନାଲ୍ (PRACK)RFC 3262
  • UPDATERFC 3311
  • Reason ହେଡରRFC 3326
  • INFORFC 6086
  • REFER (ଟ୍ରାନ୍ସଫର)RFC 3515
  • ReplacesRFC 3891
  • SIP MESSAGE (ଟେକ୍ସଟ୍)RFC 3428
  • ସେସନ୍ ଟାଇମରRFC 4028
  • SIP OutboundRFC 5626
  • WebSocket ଉପରେ SIPRFC 7118
  • WebSocketRFC 6455

SDP ଓ RTP

ସେସନ୍ ବିବରଣୀ ଓ ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍ ଟ୍ରାନ୍ସପୋର୍ଟ।

  • RFC 8866SDP
  • RFC 3550RTP / RTCP
  • RFC 3551A/V ପ୍ରୋଫାଇଲ୍
  • RFC 4585RTCP ଫିଡ୍‌ବ୍ୟାକ୍
  • RFC 5761RTP/RTCP mux
  • RFC 5506ହ୍ରାସିତ-ଆକାର RTCP
  • RFC 9143BUNDLE

ମିଡିଆ ସୁରକ୍ଷା

ବ୍ରାଉଜର, ଫୋନ୍ ଓ ଆପ୍‌ର ମିଡିଆ ଏଜ୍ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏନ୍‌କ୍ରିପ୍ଟେଡ୍ ରହେ।

  • RFC 3711SRTP
  • RFC 4568SDES କୀ
  • RFC 5763DTLS-SRTP ଫ୍ରେମ୍‌ୱର୍କ
  • RFC 5764DTLS-SRTP
  • RFC 8827WebRTC ସୁରକ୍ଷା

NAT ଟ୍ରାଭର୍ସାଲ୍

ପ୍ରକୃତ ନେଟୱର୍କରେ ମଧ୍ୟ ଟିକି ରହୁଥିବା କନେକ୍ଟିଭିଟି।

  • RFC 8445ICE
  • RFC 8838Trickle ICE
  • RFC 8489STUN
  • RFC 8656TURN

WebRTC

ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ-ଟ୍ରାକ୍ ବ୍ରାଉଜର ରିଅଲ୍-ଟାଇମ୍ ମିଡିଆ।

  • RFC 9429JSEP
  • RFC 8825–8835WebRTC ସୁଟ୍
  • RFC 8853Simulcast

କୋଡେକ୍

ୱାଇଡ୍‌ବ୍ୟାଣ୍ଡ ଭଏସ୍, ସ୍କେଲେବଲ୍ ଭିଡିଓ ଓ ଆଉଟ୍-ଅଫ୍-ବ୍ୟାଣ୍ଡ DTMF।

  • RFC 6716Opus
  • RFC 7587RTP ଉପରେ Opus
  • ITU-TG.711
  • ITU-TG.722 ୱାଇଡ୍‌ବ୍ୟାଣ୍ଡ
  • ITU-TG.729
  • RFC 4733DTMF ଇଭେଣ୍ଟ
  • VideoVP8 · H.264
  • VideoVP9 / AV1 SVC

ୱେବ୍ ଓ API

ପ୍ରଡକ୍ଟର ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅଂଶ ମଧ୍ୟ ସେହି ମାନଦଣ୍ଡରେ।

  • W3CWCAG 2.2 AA
  • RFC 9457Problem details
  • OASOpenAPI 3.1
  • SpecStandard Webhooks
  • SpecModel Context Protocol
  • ITU-TE.164 ନମ୍ବରିଂ
  • ISO3166 · 249ଟି ଦେଶର ଡାଏଲ୍ ପ୍ଲାନ୍

ଡେସ୍କ ଫୋନ୍

ଲ୍ୟାମ୍ପ ଓ ମେସେଜ୍ ଲାଇଟ୍, ଫୋନ୍ ଯେମିତି ଆଶା କରେ।

  • RFC 6665ଇଭେଣ୍ଟ ବିଜ୍ଞପ୍ତି
  • RFC 3842ମେସେଜ୍ ଅପେକ୍ଷାରେ
  • RFC 4235ଡାଏଲଗ୍ ଇଭେଣ୍ଟ (BLF)

ରେକର୍ଡିଂ ଓ ଷ୍ଟ୍ରିମିଂ

କଲ୍ ଆପଣଙ୍କ ରେକର୍ଡରକୁ, ଏନ୍‌କୋଡର ଆପଣଙ୍କ ମିଟିଂକୁ।

  • RFC 7866SIPREC
  • RFC 7865ରେକର୍ଡିଂ ମେଟାଡାଟା
  • RFC 9725WHIP

ସାଇନ୍-ଇନ୍

ସିଙ୍ଗଲ୍ ସାଇନ୍-ଅନ୍, ପାସ୍‌କୀ ଓ ଏକ-ଥର କୋଡ୍।

  • SpecOpenID Connect
  • W3CWebAuthn ପାସ୍‌କୀ
  • RFC 6238TOTP

ରୋଡମ୍ୟାପ୍‌ରେ: STIR/SHAKEN କଲର ID ଯାଞ୍ଚ ଓ ପ୍ରମାଣନ, ମିଟିଂ ପାଇଁ SFrame ଏଣ୍ଡ-ଟୁ-ଏଣ୍ଡ ଏନ୍‌କ୍ରିପ୍‌ସନ୍ (RFC 9605), T.38 ଫ୍ୟାକ୍ସ ଓ ପରବର୍ତ୍ତୀ ପିଢ଼ିର ଜରୁରୀ କଲିଂ (NG911)।

ଇଞ୍ଜିନିୟରିଂ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା

  • ଇଣ୍ଟରାକ୍‌ସନ୍ ବଜେଟ୍<150 msପ୍ରତ୍ୟେକ ମାର୍କେଟିଂ ପୃଷ୍ଠା ପାଇଁ INP ଲକ୍ଷ୍ୟ, ଏବଂ ଚାଟ୍ ଓ ଡାଏଲ୍‌ପ୍ୟାଡ୍ ପାଇଁ 100 ms ରୁ କମ୍।
  • ସୁଗମତାର ଆଧାରWCAG 2.2 AAଦୁଇଟି ଥିମ୍, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କୀବୋର୍ଡ ପଥ, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଡ୍ରାଗ୍ ଇଣ୍ଟରାକ୍‌ସନ୍ ପାଇଁ ଡ୍ରାଗ୍-ବିହୀନ ବିକଳ୍ପ।
  • ଡିଫଲ୍ଟ ଭାବେ ଏନ୍‌କ୍ରିପ୍ଟେଡ୍DTLS-SRTPବ୍ରାଉଜର କଲ୍ ଓ ମିଟିଂର ମିଡିଆ ପ୍ରଥମ ହପ୍‌ରୁ ହିଁ ଏନ୍‌କ୍ରିପ୍ଟେଡ୍।
  • ନିଜେ ହୋଷ୍ଟ କରିହେବUbuntu + Dockerପ୍ରତ୍ୟେକ ସର୍ଭର ଏକ କଣ୍ଟେନର ଭାବେ ଆସେ। Mentor କୁ ଆମ କ୍ଲାଉଡ୍‌ରେ ବା ଆପଣଙ୍କ ନିଜ ହାର୍ଡୱେୟାରରେ ଚଳାନ୍ତୁ।

ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ

ଆପଣଙ୍କ ଟିମ୍‌କୁ ଦିଅନ୍ତୁ ଗୋଟିଏ Mentor।

ଏକ ୱର୍କସ୍ପେସ୍ ତିଆରି କରନ୍ତୁ, ଟିମ୍‌କୁ ନିମନ୍ତ୍ରଣ କରନ୍ତୁ, ଏକ୍ସଟେନ୍‌ସନ୍ ନିଅନ୍ତୁ ଏବଂ କିଛି ମିନିଟରେ ବ୍ରାଉଜରରୁ ପ୍ରଥମ କଲ୍ କରନ୍ତୁ — ଡେସ୍କ ଫୋନ୍‌ର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ।

ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଦେଖନ୍ତୁ